Social Media im B2B-Sektor 2024/25: KI erobert das Feld

Die Social Media Landschaft im B2B-Bereich hat sich in den letzten Jahren rasant entwickelt. Laut der aktuellen Social Media Studie 2024/25 des "Ersten Arbeitskreises Social Media B2B" zeigt sich ein deutliches Wachstum bei der Nutzung sozialer Medien. Besonders bemerkenswert ist die Rolle, die künstliche Intelligenz (KI) zunehmend einnimmt. Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse.

KI im B2B angekommen

Laut der Studie ist KI in der B2B-Kommunikation angekommen und wird zunehmend für wichtige Aufgaben eingesetzt. Unternehmen nutzen KI für die Themenfindung (36,2 %), Planung (18 %), Textgestaltung (76,2 %) und Grafikvorschläge (30,8 %). Überraschend ist, dass nur 16,9 % der befragten Unternehmen angeben, keine KI in ihrer Social Media Arbeit zu nutzen.

LinkedIn führt die Social Media Landschaft an

LinkedIn bleibt die dominierende Plattform im B2B-Bereich. 94,9 % der Unternehmen setzen auf LinkedIn, was die Plattform zur wichtigsten für die Kommunikation mit Geschäftspartnern, potenziellen Mitarbeitern und Kunden macht. Interessanterweise zeigt sich ein Rückgang bei X (Twitter) und Xing, während Instagram und TikTok zunehmend an Bedeutung gewinnen.

Herausforderungen für B2B-Unternehmen

Trotz der positiven Entwicklungen haben Unternehmen mit Herausforderungen zu kämpfen, insbesondere im Bereich der Content-Generierung und dem Ressourceneinsatz. Viele Unternehmen kämpfen mit dem Zeitaufwand, den Social Media erfordert, und 48,8 % der Befragten geben an, dass die Aktivitäten keinen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten.

Globalere Kommunikation

Ein weiteres Highlight der Studie ist die zunehmende Globalisierung der B2B-Kommunikation. Unternehmen streben nicht nur an, den Heimatmarkt zu bedienen, sondern auch international aktiv zu sein, besonders im europäischen Raum und global.

Fazit: Wachstumspotenzial nutzen

Die Studie zeigt klar, dass Social Media im B2B-Sektor angekommen ist. Unternehmen, die den Einsatz von KI und die richtigen Plattformen gezielt nutzen, können ihre Reichweite und Effektivität deutlich steigern. LinkedIn bleibt der Schlüsselkanal, aber auch Plattformen wie Instagram und TikTok werden zunehmend relevant.

Es bleibt spannend zu beobachten, wie sich die Trends entwickeln und welche Rolle KI in der Zukunft spielen wird.

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